ウィルスバスターを更新したら消えた？「すでにインストールされています」と表示されたときの対処法

ウィルスバスターの更新で起きた現象

ウィルスバスターがポップアップでアップデートのお知らせを出したので、更新ボタンを押して帰宅。
すると翌日、パソコンを立ち上げるとウィルスバスターの更新がエラーで「更新できませんでした」と表示され、タスクバーからウィルスバスターのアイコンが消えていて、更にデスクトップに「ウィルスバスターのインストールアイコン」が表示されていました。

ウィルスバスターの更新が失敗したので再インストールしてみる

何度再起動しても、更新が完了されないので再インストールすることにしました。

このままの状態で再度インストールすると「既にインストールされています」と表示されてしまうので、一度アンインストールします

因みにプログラムのアンインストールから削除しようとしても表示されなかったので、ウィルスバスターの再インストールツールから削除しました

ウィルスバスターの再インストール方法

タスクバーにウィルスバスターがあるかチェック

ウィルスバスターのマークがあれば問題ありません。

シャットダウン横の更新マークが消えない場合はWindowsのアップデートが原因

再インストールしてもシャットダウンの横にマークがついている場合は、Windows Updateがたまっている可能性があります。

まとめ

今回の不具合内容

今回はウィルスバスターの更新が何らかのエラーのため中断され、
・ウィルスバスターーが起動しなくなった
・インストーラーアイコンがデスクトップに現れた
・再起動マークがずっとついている
等の現象が起きた際の対応方法をご紹介しました。