【解決】Outlookで途中のメールが勝手に送信されてしまう問題→ショートカットの無効化

OutlookはMicrosoftのメールソフトですが、仕事で利用しているひとも多いのではないでしょうか。

長い間メールを使っていると、意図せず「メールを作っている途中で送信されてしまった」経験、ありませんか？

この記事ではOutlookの誤送信を防ぐため、ショートカットキーの無効化方法をご紹介しています。

補足：この記事を書いている人

事務歴数十年のごんです。
事務作業やゲームなどパソコンを触る機会が多かったため、文字の入力はブラインドタッチです。

そんな私も何を隠そう「Outlookで途中段階のメールを送信してしまった経験」が２回もあります。

どちらの失敗も、マウスで送信ボタンを押したのではなく、Alt+Sのショートカットキーを知らないうちに押してしまったことが原因です。

カタカタカタカタと入力するのはいいけど、違うキーも触れてちゃだめですよね。
しかもお客様宛てに、途中のメールを送信するとか･･･（　＾ω＾）ｺﾞﾌｯ

私のように同じ失敗をしたことがあるひとも、そうでないひとも、予防のためにOutlookの送信のショートカットをOFFにすることをお勧めします。

Outlookで作成途中のメールが勝手に送信されたことはありませんか？

Outlookでメールを作成するとき、作成中のメールが別窓で表示されます。
その別窓で表示されていたはずのメール画面が、突然消えたことありませんか？

そしてメールの行方は、下書きフォルダにもゴミ箱にもなく･･･送信済アイテムで見つかります。

途中のメールが送信済みアイテムに入ってる。
血の気がひきます。

では、なぜそんなことが起こるのか？
マウスには一切触れていないのにどうして？

結論：原因はOutlookのショートカットキーです

Outlookでメール作成のウィンドウを開いているときに

宛名が既に入っている
件名が入力されている

上記の条件を満たしている状態でAlt+Sを押すと

送信しますか？なんて確認もないまま
即！メールを送信
してしまいます。

因みに、

と表示され、

と表示されるため即送信されないので、助かります。

宛名を最後に入れればいいのでは？→先に入れたいタイプなのです

宛名を最後に入力すればいいんじゃないの？
確かに、この方法で誤送信は回避されると思います。

ですが私のように

上から順に埋めて行きたい
宛名から入れる癖がついている

人は、次の方法をお勧めします。

Outlookの一部のショートカットキーのみ無効にする方法

間違えてキーを触ってしまうなら、ショートカットキーを無効にすればいいんじゃないか?

しかし、Outlookの設定には「ショートカットキーを無効」にするものはありません。

そこでグループポリシーを利用して、無効にする方法をご紹介します。

手順１：officeのグループポリシー管理用テンプレートをダウンロードする

ここからは手順を説明しますが、「グループポリシーってなに？」など説明ははぶきます。（なぜなら、私もよく分からないから）

利用しているOutlookのバージョンとに合わせてダウンロードします。

Outlookのバージョンの調べ方

365以外のOfficeを利用している場合

Outlook〇〇の〇〇の箇所がバージョンになります。

• デスクトップにアイコンがある場合はその表示を確認
• アイコンに表示されていない場合は右クリックのプロパティで
• Outlookを立ち上げた状態でタスクバーのOutlookアイコンを右クリックする

サブスクリプションを利用している場合

Office365の場合は、アイコンにバージョンが表示されないので、Outlookを立ちあげてOfficeアカウントを確認します。

手順1： Officeのグループポリシー管理用テンプレートダウンロード 方法

手順2：ダウンロードしたファイルの必要なものだけコピペする

手順１でダウンロードしたグループポリシー管理用テンプレートの中には、Outlookだけに限らず、ExcelやWordなどMicrosoft officeのデータがすべて入っています。

今回はメールのショートカットキー操作を変更したいので、Outlookのテンプレートを移動する方法のみのご紹介します。

なお、今回の手順でコピー＆ペーストするアイテムは２つあります。

１つ目）.admxファイルのコピー＆ペースト

2つ目）.admlファイルのコピー＆ペースト

手順3：グループポリシーエディターで設定する

長い道のりでしたが、この手順で終了です。

Outlookを立ち上げなおしてAlt+Sのショートカットが効かないか確認してみましょう。

余談：無効にするキーの入力方法

その他にも、無効にしたいショートカットがある場合は下記の画像を参考に追加してみてください。
※入力する順番は重要です。
たとえば、今回の場合は83,16でしたが16,83と入力すると作動しません。

手順を全て行ったけどうまくいかない場合

上記手順をすべて行ったけど、Alt+Sがまだ動く場合は下記の項目を確認してください。

• Outlookのバージョンに対応しているテンプレートをダウンロードしましたか？
• データのコピペ先や、元を間違えていませんか？
• ショートカットキーを無効にするのウィンドウで、無効にチェックをつけていませんか？
• 無効にするキーの入力は　83,16　となっていますか？
• Outlookを立ち上げなおしましたか？

まとめ：Outlookで勝手にメールが送信させることがなくなった

Outlookのショートカットキーを無効にするためには、手順を３つ踏まないといけないので手間がかかります。

しかし、設定してしまえば「ショートカットキーを触って作成途中のメールが送られる」ことはありません。

私のように何度も失敗した経験のある方、是非お試しください。