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<Outlook>Windows11で「Outlookのインデックスは一時停止しています。」から進まないときの対処法

Outlookでインデックスの処理が勝手に一時停止して全く進まない

Outlookで検索ができない?インデックス処理を再開させる方法
 悩む人

Outlookのインデックス処理が、いつみても一時停止していて、インデックスの数も増えていない

悩む人

パソコンをつけっぱなしにしておいたのに、作成されたインデックスの数が全く増えていない

日々、膨大なメール処理を行っていて、ある日突然Outlookの検索機能が使えなくなったらめちゃめちゃ困りますよね。

ごん

この記事では、「インデックスは一時停止しています」から動かなくなったので、様々な方法を試し、筆者がたどり着いた解決方法をご紹介します。

この記事で解決する悩みごとはこちら-1

この記事で解決する
悩みごとはこちら

この記事で解決する悩みごとはこちら-1
  • パソコンを買い替えてOutlookでインデックス処理をしているが進まない
  • インデックスの処理が一時停止しています から動かない
  • インデックスの数がいつまでたっても増えない
  • Outlookの検索機能がいつまでたっても使えない
目次

「Outlookのインデックスが一時しています」から抜け出す方法は2つある

ごん

ネットにあふれている情報をほとんど試して、筆者が効果を得た方法が2つあります

その前に、補足として環境をご紹介します。

  • Windows11
  • MicrosoftOffice2021(Outlook2021)
  • インデックスが一時停止ていますから1つもインデックスが増えない
  • PCをつけっぱなしにしておいてもインデックスが増えない

パソコンを触ってない状態で半日おいておても、作成されたインデックスの数が全く変わらなかった状態です。

補足:Outlookのインデックス処理状況の確認方法

STEP
Outlookを開いてファイルをクリック
Outlookのインデックス処理を確認する方法
STEP
オプションをクリック
Outlookのインデックス処理を確認する方法
STEP
検索タブからインデックス処理のオプションを選択
Outlookのインデックス処理を確認する方法
STEP
インデックス処理の状況が表示される
Outlookのインデックス処理を確認する方法

Outlookの「インデックスは一時停止しています」から進まないときの対処方法

ごん

ネット上に掲載されている情報のほとんどを試しましたが、一時停止から復帰できませんでした

試した処置

Windows Searchを停止して開始する

一時的に回復するが、すぐに一時停止になって止まる

インデックスのオプションから変更を押してOutlookを一旦取り除き、再度追加

全く変化なし

ごん

私の環境で実際に効果があったのが、次の2つの方法でした

その1:WindowsSearchの優先順位をあげる

ごん

この方法はレジストリを触ります。自己責任で行ってください。念のためバックアップをとることをオススメします。

STEP
ファイル名を指定して実行を開く
Outlookで検索ができない?インデックス処理を再開させる方法

Windowsの検索窓で「ファイル」と入力し、ファイル名を指定して実行を選択する。

STEP
regeditを実行する
Outlookで検索ができない?インデックス処理を再開させる方法

regeditと入力してOKを押す

regedit
STEP
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Searchを開く
Outlookで検索ができない?インデックス処理を再開させる方法
Outlookで検索ができない?インデックス処理を再開させる方法

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows Searchを探す。

右側の窓に表示される、UseLowPriorityConfigurationをダブルクリックして開く

STEP
値のデータを0にする
Outlookで検索ができない?インデックス処理を再開させる方法
STEP
再起動してインデックスを確認する

この処理を行った後、インデックスを再び確認しても

インデックスを一時停止しています

と表示されることがありますが、インデックスの数を良く確認すると、少しずつ増えていくことが確認出来ました。

その2:WindowsSearchを毎回手作業で再起動する

ごん

この方法は画面とにらめっこしながら手作業で行う必要があります

STEP
インデックスのオプションを開いておく
Outlookで検索ができない?インデックス処理を再開させる方法

一時停止していますと表示され、インデックスの個数が増えていなかったら次を実行する

STEP
ファイル名を指定して実行を開く
Outlookで検索ができない?インデックス処理を再開させる方法

Windowsの検索窓で「ファイル」と入力し、ファイル名を指定して実行を選択する。

STEP
services.mscを実行する
Outlookで検索ができない?インデックス処理を再開させる方法

services.mscと入力してOKを押す

services.msc
STEP
WindowsSarchを探してサービスの再起動をクリックする
Outlookで検索ができない?インデックス処理を再開させる方法
STEP
以後、ループ

一時停止と表示され、インデックスの個数が増えていなかったら④を繰り返す

管理人:ごん(デザイナー)

管理人:ごん(デザイナー)

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